IT Сервис


IT СервисКомпания «РОС-ЭЛКОМ» предлагает полный список ПК-услуг по ремонту, модернизации, абонентскому обслуживанию компьютеров и скорой компьютерной помощи. Наши специалисты оперативно починят компьютер, помогут настроить правильную работу компьютерного оборудования, проведут компьютерную диагностику на дому. Наш компьютерный сервис полностью избавит вас от любых сложностей, связанных с неполадками ПК. Также мы возьмем на себя обеспечение антивирусной защиты ваших компьютеров, восстановление поврежденных данных, настройку ЛВС (компьютерных сетей).



Абонентское обслуживание (IT-аутсорсинг) компьютеров 

позволяет повысить эффективность бизнеса с помощью внедрения компьютерных технологий, даже если в компании нет специализированного ИT-отдела. Аутсорсинг может быть особенно полезен, если деятельность компании не связана напрямую с информационными технологиями.

Заключив договор на абонентское обслуживание компьютеров и компьютерной техники – (IT-аутсорсинг) Вы сможете:

  •    сосредоточиться на основной деятельности, не отвлекаясь на непрофильные направления;
  •    в кратчайшие сроки наладить и оперативно поддерживать бесперебойную работу информационных систем;
  •    сократить финансовые издержки. В месяц выделяется запланированная сумма, что упрощает финансовое планирование. Не требуется дополнительных затрат на отпускные. Не платятся налоги с заработной платы сотрудников;
  •    оперативно привлекать квалифицированных и опытных специалистов во всех областях IT, что очень дорого реализуется в IT отделе;
  •    получить быстрый доступ к передовым информационным технологиям;
  •    снизить риск потери важных данных;
  •    сделать более прозрачными и прогнозируемыми затраты на программное и техническое обеспечение.
  •    затраты на набор и обучение персонала IT отдела. Нет необходимости вкладывать средства на организацию рабочих мест сотрудников IT-отдела.
  • набрать всего лишь один номер телефона для получения всего спектра услуг.
Телефон: +7 (86148) 5-32-85

ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ

Одним из направлений нашей компании является обслуживание компьютерной техники. Опытные специалисты компании «РОС-ЭЛКОМ» быстро, качественно и недорого выполнят ремонт, настройку, модернизацию вашего компьютера, ноутбука и оргтехники. Мы производим компьютерное обслуживание для физических и юридических лиц.

В каких случаях вам может понадобиться обслуживание компьютерной техники и сервисное обслуживание компьютеров:

  •    Установить, подключить, настроить оборудование;
  •    Установка / замена блока питания
  •    Установка / замена материнской платы
  •    Установка / замена процессора
  •    Установка / замена оперативной памяти
  •    Установка / замена видео или звуковой карты
  •    Установка / замена жесткого диска
  •    Установка / замена CD-ROM, DVD-ROM, FDD
  •    Установка / замена модема
  •    Установка / замена / настройка Bios
  •    Сборка компьютера на заказ
  •    Чистка компьютера от пыли
  •    Подключение принтера
  •    Подключение внешних носителей информации
  •    Подключение сканнера
  •    Замена картриджей в периферийных устройствах
  •    Установить, настроить, оптимизировать программное обеспечение;
  •    Удалить вирусы и вредоносные программы с компьютера, установить и настроить антивирусное ПО;
  •    Сохранить или восстановить утерянные данные;
  •    Настроить локальную сеть, интернет (в том числе и Wi-Fi)
   Телефон: +7 (86148) 5-32-85

МОНТАЖ ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ


СОЗДАНИЕ И ПРОКЛАДКА ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ


Работа офисов малых предприятий сегодня тесно связана с возможностью передачи данных по сети Интернет. Так, например, через Интернет ведется обмен сообщениями по электронной почте, осуществляются платежи и перевод денег с банковских счетов. Часто организации необходим и внутренний обмен данными между всеми компьютерами офиса для работы с бухгалтерским или иным программным обеспечением. Локальная вычислительная сеть – это связанные воедино компьютеры, принтеры, факсы, серверы посредством технологии ethernet. Грамотно спроектированная локально-вычислительная сеть (ЛВС) облегчает совместную работу сотрудников компании и повышает эффективность работы офиса в целом.

Наша компания предоставляет широкий комплекс услуг по созданию современных локальных компьютерных сетей в малых и средних офисах. В их числе: проектирование локальной вычислительной сети, монтаж локальной вычислительной сети, настройка сетевого оборудования, а также дальнейшее обслуживание локальной вычислительной сети.

Наши специалисты готовы осуществить первичную консультацию клиента по телефону и последующий выезд к Заказчику с целью осмотра места проведения работ. Во время выезда производится оценка условий объекта для последующего монтажа локальной вычислительной сети ЛВС Заказчика. После завершения оценки технических условий, становится возможным составление предварительной сметы для оценки стоимости создания локальной вычислительной сети. По итогам осмотра офиса предприятия нашим специалистом, Заказчику предоставляется коммерческое предложение с описанием структуры будущей локальной вычислительной сети ЛВС, обычно предусматривающее несколько вариантов реализации проекта. Следующим этапом идет подписание договора с Заказчиком. После согласования проекта оговариваются сроки проведения работ, производится закупка необходимого оборудования и материалов для последующего монтажа компьютерной сети ЛВС в малом офисе. Как только будет завершен монтаж сетей в офисе, проводится тестирование локальной сети. Затем выполняется инсталляция и настройка сетевого оборудования и серверов, после чего осуществляется приемка работ Заказчиком и подписывается исполнительная документация.

   Телефон: +7 (86148) 5-32-85
   E-mail: 

СЕРВИСНОЕ И ГАРАНТИЙНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ


ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ


Всё поставляемое нашей фирмой оборудование обеспечивается гарантией, срок и условия которой устанавливаются производителем и фиксируются в договорах на поставку, либо в гарантийных талонах и сопроводительной документации. В течение гарантийного срока ремонт или замена вышедшего из строя оборудования или его комплектующих, признанных гарантийным случаем, производится бесплатно в самые кратчайшие сроки. Кроме гарантийных обязательств, согласно требованиям и условиям эксплуатации конкретного оборудования, наша фирма также обеспечивает сервисное сопровождение оборудования в период гарантийного срока, включающего проведение регулярного ТО с поставкой расходных материалов, комплексную проверку состояния и работоспособности оборудования и выявление возможных дефектов. При этом особое внимание уделяется частям и комплектующим оборудования, ресурс работы которых может истечь в ближайшее время. Такие работы могут осуществляться разово по вызову заказчика, или в течение срока, указанного в договоре.

ПОСТ-ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ


Пост-гарантийное обслуживание предполагает те же услуги, что и в период гарантийного обслуживания, но ремонт или замена вышедшего из строя оборудования или его комплектующих производится платно.

   Телефон: +7 (86148) 5-32-85